Rapi Hajnalka összes bejegyzése

Új lehetőség a számlák beküldésére

Az egyszerűbb beküldés és gyorsabb feldolgozás érdekében az egészségpénztári számlák feltölthetőek a személyes Ügyfélportál (https://eportal.generalipenztar.hu) Számla feltöltés menüpontjában.
A számlák elektronikus beküldésére 2025. március 1-jétől kizárólag a portálon keresztül van lehetőség és ettől az időponttól kezdve a Pénztár az e-mailben megküldött számlákat nem számolja el!
Kérjük a portálra való feltöltés során figyelmesen olvassa el és kövesse a használati útmutatót. A nem megfelelően kiállított számlákat a jövőben sem tudjuk elfogadni!

Fontos tájékoztatás!

Tájékoztatjuk Pénztártagjainkat, hogy külső informatikai szolgáltatónál fennálló hiba miatt átmenetileg elektronikus levelező rendszerünk nem üzemel, illetve a tagi számlákra vonatkozó kérdéseiket nem fogjuk tudni megválaszolni sem telefonon, sem személyes ügyfélszolgálatunkon.

A hiba elhárításán a külső szolgáltató és kollégáink is folyamatosan dolgoznak. A rendszer helyreállítását követően visszahívjuk Önöket, illetve levélben megválaszoljuk megkereséseiket.

Ügyfélportálunk zavartalanul üzemel, számlainformációik megtekintésére a portálon jelenleg is van lehetőség.

Az átmeneti fennakadások miatti kellemetlenségekért elnézésüket kérjük!

Szíves türelmüket köszönjük!

Generali Egészség- és Önsegélyező Pénztár