Tájékoztatjuk Pénztártagjainkat, hogy a Beiskolázási és Felsőoktatási Önsegélyező szolgáltatások esetében is fontos, hogy 120 napnál nem régebbi keltezésű számlákat tudunk elszámolni, kérjük vegyék figyelembe a számlák beküldésére vonatkozó legfeljebb 120 napos határidőt.
Köszönjük!
Generali Egészség- és Önsegélyező Pénztár
Tájékoztatjuk Pénztártagjainkat, hogy Pénztárunkhoz beérkezett számlák feldolgozásának és kifizetésének átfutási ideje a szokásoshoz képest jelentősen megnőtt. Folyamatos a feldolgozás, azonban az átlagos forgalomhoz képest 3-4-szeres a beküldött számlák mennyisége, ez jelentősen növeli a kifizetési időt, de minden esetben legkésőbb 15 napon belül a számlák utalása megtörténik.
A tagi számlaegyenleg illetve a beküldött számlák feldolgozása nyomon követhető a portálon:
https://eportal.generalipenztar.hu/
vagy a mobilapplikációban is.
Ezzel kapcsolatban szíves türelmüket és megértésüket kérjük!
Tájékoztatjuk Pénztártagjainkat, hogy 2023. december 22-én (pénteken) személyes ügyfélszolgálati irodánk 14.00 óráig tart nyitva, és ezen a napon telefonos ügyfélszolgálatunk szintén 14.00 óráig tudja fogadni a hívásaikat.
December 27-én, szerdán a megszokott nyitvatartási rend szerint újra várjuk megkeresésüket.
Boldog karácsonyt kívánunk minden Pénztártagunknak és Partnerünknek!
Tájékoztatjuk Pénztártagjainkat, hogy technikai okok miatt ügyfélszolgálatunk telefonon nem elérhető, átmenetileg hívásaikat nem tudjuk fogadni. Kollégáink folyamatosan dolgoznak a rendszer helyreállításán, a hiba elhárításáig kérjük, megkereséseiket elektronikus úton juttassák el a pénztár e-mail címére:
egeszsegpenztar.hu@generali.com
Az átmeneti fennakadások miatti kellemetlenségekért elnézésüket kérjük!
Szíves türelmüket köszönjük!
Generali Egészség- és Önsegélyező Pénztár
Használja ki a lehetőséget és közben adjon egy esélyt a szerencsének, mert öngondoskodással most duplán nyerhet!
Pénztártagjaink között, akik 2023. november és december hónapban összesen legalább 50 000 Ft egyéni tagdíjbefizetést teljesítenek, a következő ajándékokat sorsoljuk ki:
Növelheti nyerési esélyeit minden további 50 000 Ft befizetésével, mivel tagjaink annyiszor szerepelnek a sorsolásra jogosultak között, ahányszor 50 000 Ft tagdíjnak megfelelő összeget fizettek be. Mivel az utalásokat összevontan kezeljük, így egy összegben és részletekben is teljesíthetők. Az egyéni befizetések után 20% adókedvezmény vehető igénybe, így az öngondoskodással már biztosan nyer!
A sorsoláson a 2023. december 31-ig beérkező befizetések vesznek részt, ezért a határidőre való tekintettel javasoljuk, hogy 2023-as befizetéseit csekken december 15-ig, bankkártyával december 25-ig, átutalással december 30-ig teljesítse.
Ellenőrizze idei évi pénztári befizetéseit és adókedvezményre jogosító fennmaradó éves keretét:
Kérjük, vegye figyelembe az év hátralévő részében esedékes, illetve más egészségpénztárba vagy önkéntes nyugdíjpénztárba teljesített befizetéseit, a maximum igénybe vehető adókedvezmény összege együttesen 150 000 Ft, ami évi 750 000 Ft (munkáltatói és egyéni tagdíj, illetve munkáltatói adomány) befizetésnek felel meg.
Tájékoztatjuk Pénztártagjainkat, hogy a nagyobb felhasználóélmény érdekében mind megjelenésében, mind tartalmában megújítottuk mobil applikációs felületünket! Ha korábban már használta akkor frissítenie kell az új verzióra, ha még nem, akkor töltse le és próbálja ki most az új appot!
Az Applikációval és a letöltéssel kapcsolatban további információkat talál a https://ep.generalipenztar.hu/penztartagjainknak/mobil-applikacio/ oldalon.
Bízunk benne, hogy mielőbb kipróbálja szolgáltatásunkat és használata elnyeri tetszését!
Generali Egészség- és Önsegélyező Pénztár
Előzze meg a csúcsidőszakot és küldje be minél előbb számláit!
Közeledik az év vége, a megnövekedett számla forgalom miatt várhatóan a kifizetések átfutási ideje jelentősen növekedni fog. Érdemes minél előbb beküldenie hozzánk a készpénzfizetési számlákat annak érdekében, hogy mielőbb kifizetésre kerülhessenek.
Kérjük, hogy kiemelt figyelmet fordítsanak a számlák formai, alaki megfelelőségére. A készpénzfizetési számlákra vonatkozó elvárásokról részletesen a Pénztártagoknak/Készpénzfizetési számlák elszámolása menüpontban olvashat.
A számlákat küldheti postán (Generali Egészség- és Önsegélyező Pénztár, 6701 Szeged, Pf. 921 címre), vagy leadhatja a személyes ügyfélszolgálatunkon is: 1132 Budapest, Váci út 36-38.
Együttműködését köszönjük,
Generali Egészség- és Önsegélyező Pénztár
Tájékoztatjuk Pénztártagjainkat, hogy Pénztárunk levelezési címe megváltozott, az új postacím:
Generali Egészség- és Önsegélyező Pénztár
6701 Szeged, Pf. 921.
Kérjük a továbbiakban az új postázási címre küldjék leveleiket!
Köszönjük!
